Le gouvernement du Canada a annoncé une nouvelle étape dans la modernisation des services de passeport. Depuis le 29 juillet, tous les adultes canadiens admissibles au Canada peuvent désormais renouveler leur passeport en ligne, sans limite quant au nombre de demandes acceptées. Cette initiative vise à simplifier les démarches administratives, à réduire les déplacements et à offrir un service plus rapide, accessible et sécuritaire.
Grâce au renouvellement numérique, les citoyens peuvent remplir leur demande, transmettre leur photo numérique et effectuer leur paiement en ligne, sans avoir à envoyer de documents par la poste ou à se rendre dans un centre de services. Cette option représente un avantage important pour les personnes vivant dans des régions éloignées, celles ayant une mobilité réduite ou celles ayant un horaire chargé. Les services traditionnels en personne et par courrier demeurent toutefois disponibles pour les personnes qui en ont besoin.
« Les Canadiens s’attendent à des services de passeport adaptés à leur mode de vie. L’élargissement du renouvellement en ligne leur offre un moyen plus simple et plus pratique de renouveler leur passeport, sans obstacles ni retards inutiles. Cela s’inscrit dans le cadre des efforts continus du gouvernement du Canada visant à moderniser les services de passeport, et à offrir des services publics qui répondent aux besoins actuels des Canadiens », relate Lena Metlege Diab, ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté, par voie de communiqué.
Le renouvellement en ligne est accessible aux adultes dont le passeport expire dans les six prochains mois ou qui est déjà expiré. Toutefois, cette option ne s’applique pas aux enfants ni aux Canadiens vivant à l’étranger. Les personnes qui doivent voyager rapidement doivent continuer à utiliser les services en personne offrant des délais accélérés, comme le service urgent ou express.
Pour être admissible au renouvellement en ligne, le demandeur doit renouveler son propre passeport, résider au Canada, utiliser les mêmes renseignements personnels que sur son passeport actuel et ne pas avoir de situation particulière liée à son document (comme un passeport endommagé, perdu, volé ou faisant l’objet d’une observation). Le passeport actuel sera automatiquement annulé dès l’envoi de la nouvelle demande.
Une photo numérique récente prise par un photographe professionnel est également obligatoire pour effectuer la demande. Elle doit avoir été prise au cours des six derniers mois et ne peut pas être une simple copie numérisée d’une photo imprimée. Il est recommandé d’obtenir à la fois une version numérique et une version papier afin de conserver différentes options pour une future demande.
Une fois la demande soumise, le nouveau passeport sera envoyé par la poste. Le traitement peut prendre jusqu’à 20 jours ouvrables, auxquels s’ajoute le délai de livraison. Pendant cette période, l’ancien passeport demeure annulé et ne peut plus être utilisé pour voyager.
Le site pour renouveler son passeport : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/passeports-canadiens/renouvellement-passeport-adulte/soumettre-formulaire-frais/renouveler-en-ligne.html
-30-
Photo (Archive le Métropolitain): Le passeport Canadien
